У нас должна быть оргструктура компании со всеми операционными задачами

Для чего это нужно?

Понимание операционных задач нужно, чтобы очень точно понять какие нужны сотрудники, какие нужны подразделения. Я рекомендую делать подробно операционные задачи, так как это поможет точно показать сотрудникам их зоны ответственности, чтобы не было белых пятен, за которые никто не отвечает.

Как создать ОРГСТРУКТУРУ КОМПАНИИ?
1. Нам нужен перечень рынков и продуктов он позволит понять какие у нас есть разные типы клиентов, как отличаются их запросы и какие есть отличия при проведении продаж и при выполнении заказов. Главная задача увидеть отличия.

2. Перечень основных бизнес процессов здесь рекомендую выделить те процессы, которые между собой достаточно сильно отличаются. К примеру, строительство коттеджа и ремонт квартиры – это отдельные бизнес процессы.

3. Описание основных бизнес процессов по каждому процессу мы должны выделить все ключевые этапы и по каждому этапу определить результат его выполнения.

4. Анализ этапов по всем процессам нужно увидеть по каким функциям в ваших бизнес процессах есть этапы, например, по продажам, получению оплат, снабжению, производству, доставкам и пр.
Готово, у нас есть базовый материал для оргструктуры.

Переходим к подготовке оргструктуры 👇

Как сделать ОРГСТРУКТУРУ?

1. Состав подразделений здесь обычно рекомендую на первом этапе выбрать ключевые отделы, которые нужны чтобы продавать, получать оплаты, выполнять заказы для клиентов. У меня, например, это могут быть отделы маркетинга, продаж, финансов, снабжения, выполнения работ, доставок и пр. Подумайте, что может быть у вас.

2. Перечень должностей здесь рекомендую посмотреть какие есть разные операционные задачи в рамках отделов, какие из них можно объединить в рамках каких-то должностей.

3. Описание результатов вот здесь очень важное, нам нужно по каждой операционной задаче написать именно то, что мы ожидаем от сотрудника, какой конкретно результат он должен создавать для компании. Эти результаты я рекомендую внимательно прописать для каждой операционной задачи.
Понимание результата напрямую влияет на то как будет работать сотрудник!

4. Расстановка сотрудников на оргструктуре нужно отметить, кто конкретно в компании выполняет разные операционные задачи. Если какие-то задачи могут выполнять несколько человек, все их фамилии нужно отметить, если какую-то задачу не выполняет никто, нужно оставить место пустым.
Не нужно приукрашивать, нужно увидеть реальную картину, как есть на самом деле.

Дальше нужно решить кому передать все операционные задачи, которые выполняет сам руководитель. Часто руководитель выполняет очень много задач и даже не осознает этого.
Нужно решить кому все эти задачи передать.
Так это работает, не выдумывайте и не усложняйте.
Мы подготовили оргструктуру и пора переходить к самому интересному.

На этом держится 90 % любой растущей компании – читаем далее 👇

Не пугайтесь названия. Начну с расшифровки очень простым языком.
Ответственность это причина, по которой сотрудники делают работу качественно, быстро и самостоятельно, что решает боль руководителя.

Например, ответственность за производство приводит к тому, что рабочие выполняют план производства и создают отличный продукт.

Это супер важная часть в увеличении выполнения заказов, поэтому уделите максимум внимания на то, чтобы ответить на вопрос:

Что вы можете дать важное и полезное сотрудникам?

У сотрудников должна быть возможность продвижения и развития: в увеличении зарплаты, либо в росте профессионализма, либо в признании, либо в карьере.

Часто этот пункт у руководителей вызывает трудности в создании, для этого в конце я подготовил мастер-класс по «Передаче ответственности сотрудникам».
А пока переходим к увеличению выполнения заказов 👇

Мы создали оргструктуру, передали ответственность сотрудникам, которые самостоятельно выполняют всю работу. Пора увеличивать заказы!

Почему я рекомендую сначала начинать с открытия своих точек в других регионах и потом переходить на партнерские схемы?
Так вы не испортите репутацию и нащупаете процессы и схему работы с удаленными точками, которые начнут приносить вам увеличение заказов. И только потом переходим на расширение сети, франшизы и масштабируемся.

Метод 1 - открывать свои точки, филиалы
Нужно рассчитать минимальный размер рынка для открытия одной точки, продумать план открытия точки, инвестиционный проект, собрать команду открытия точки. Далее организуем работу команды открытия, закупаем оборудование, подбираем сотрудников, начинаем продавать и предоставлять клиентам продукты компании, начинаем увеличивать количество заказов.

Метод 2 - продавать франшизу

Для этого вам нужно просчитать финансовую модель для франчайзи, составить инструкции и регламенты работы точки, подготовить выгодное предложение и полный комплект материалов для франчайзи. Важно подобрать отдельных сотрудников, которые будут находить клиентов и продавать франшизы, далее продаем франшизу, сопровождаем открытие новых точек, увеличиваем количество заказов.

Ну вот мы и на финишной прямой
Теперь у вас есть четкое понимание, что увеличивать заказы силами сотрудников можно быстро и спокойно.

Я подготовил для вас дополнительный, шаг №4 - который поможет сориентироваться с тем, что делать дальше

Скорее открывайте его и читайте 👇

Благодаря этой простой технологии компании получают каждый месяц увеличение заказов.

И как обычно у вас есть выбор:

1. Забить и бросить. Я так делал 3 года, пока не надоело откладывать

2. Попытаться самому. Сделать оргструктуру, сформировать команду, передать ответственность сотрудникам. Попробуйте и потом мне напишите получилось у вас или нет

3. Сделать вместе со мной.
- опишем основные процессы
- создадим оргструктуру
- научимся передавать ответственность
- подберем сотрудников, которые примут ответственность
- научимся увеличивать количество заказов
- самое главное. Увеличим заказы, даже если сейчас вы много делаете сами

БОНУСОМ при работе со мной вы получите полный курс "Системная компания" - по которому научитесь систематизировать компанию. Тратив на управление 1-2 часа в день

НАПИШИТЕ МНЕ В TELEGRAM
и я приглашу вас на консультацию ⬇️ ⬇️ ⬇️